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介護支援専門員のあれこれ

トンボ




【役割1】ケアプランの作成や給付管理

ケアマネージャー(介護支援専門員)は介護を必要とする方が介護保険サービスを受けられるようにケアプラン(サービス計画書)の作成やサービス事業者との調整を行う介護保険に関する専門知識を持つ職種です

ケアマネージャーの役割として仕事内容の1つが 介護保険サービスを利用する際に必要なケアプランの作成です 作成する際にはサービスを受ける高齢者が抱える問題点を明らかにし 自立した日常生活を送れるように支援する上での課題を把握する「アセスメント(課題分析)」を細かに行います アセスメントを通して「自力で数メートル歩けるようになる」「自分一人で食事できるようになる」などの目標を高齢者と一緒に決め 目標の達成状況を適宜モニタリング(現状を観察して把握)します

介護保険サービスの利用で発生する介護給付費の管理(給付管理)は事業所によっては事務員が行う場合がありますが 基本的にはケアマネージャーが行う重要な仕事です きちんとサービス事業所に対して介護給付が行われるように国民健康保険団体連合会に必要書類を提出します


【役割2】利用者とサービス事業者の間の調整役

ケアマネージャーにはサービス事業所と高齢者を繋ぎ合わせる調整役の役割もあります

介護保険サービスには訪問介護(ホームヘルパー派遣-自宅で暮らす利用者のお宅に訪問し身体介護や生活援助をする)や通所介護(デイサービス-日帰りで施設に通う利用者に食事や入浴などの介護を提供)などがあります しかし利用者である高齢者自身で目的に合った事業所を探すことは困難です そのようなときにケアマネージャーがさまざまな事業所についての情報を利用者に提供します また 高齢者は事業所に要望やクレームを直接言いづらい場合があります そのようなときはケアマネージャーが代弁して事業所に意見を伝えたり 反対に事業所の考えを利用者に伝えたりして調整役を務めます

介護支援専門員とも呼ばれるケアマネージャーですがその仕事内容は多岐にわたります 介護が必要な方に介護保険サービスを提供するほか 生活困窮者には生活保護申請の補助を 食事に困っている方に配食の紹介を行います 時には施設の利用者とその家族の仲を取り持ったり 高齢者などに地域活動の参加を促したりすることもあります 「介護支援専門員」といえども、ケアマネージャーの仕事内容は単なる介護業務の枠に収まりません 

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