飛行機 欠航?!冷静に行動しよう

いよいよ楽しみにしてた高知への飛行機旅行!なのに、台風直撃!

そんな時にも慌てないで行動しました。

航空会社の欠航・遅延情報を収集

私はJALを使っていたので、こちらをずーっと見ていました。
JAL 国内線-欠航・遅延便検索

検索結果画面には、便名の横に「欠航」、もしくは理由欄に「天候調査中」「搭乗手続き中断」というものが出ます。

この文字が出ていて、備考欄に※マークがあるときは、振替やキャンセルの対象になっているので、各自、ネットや電話で変更をしましょう。

※必要項目は、出発日・便名・予約番号などなので、メモをしてから変更作業を開始すると面倒にならずにすみます。

飛行機の振替をしたら

欠航や搭乗手続き中断されている便から、他の便に振替えた場合、座席番号が出ないことがあります。そのときは、その便・その日の飛行機搭乗予定者専用の問合せ電話番号が表示されるので、電話して席を確認しましょう。


私たち家族は5人で、2才未満の同乗者ありの4人(座席必要数)での搭乗だったのですが、どうにか人数分の席が空き振替えられました。ただ、座席番号が「ー」のままで、子供たちもいるのにバラバラか、並んでるのかもわからず不安でした。

そこで問合せ先に電話すると、「まだ席が混乱中で、確実に並びにできるかはわかりませんが、飛行機の方に『お子様連れのお客様で並びを希望』というリクエストをしておきます」と答えてくれました。

もちろん席がバラバラになる可能性もありましたが、当日、私たちは運よく並びの席が確保できました。

ネット上では、席がわからなかったり、変更できる席がそもそもバラバラだったりするので、子供連れの家族で行く場合は電話してみるといいと思います。

キャンセルする場合

飛行機のキャンセルは
JAL 国内線-欠航・遅延便検索
で、自分たちの便を検索して、対象になっていればできます。流れに沿って必要事項を入力もしくはネット購入でない方は電話をしましょう。


前日までにキャンセルをする場合は、ホテルやレンタカーなどのキャンセルもしておきましょう。残念ながら、通常(キャンセル理由に特約などがない場合)ならキャンセル料は発生してしまいますが、当日キャンセルよりは安くすませられます。

いよいよ搭乗当日!

さて、ここからは私の体験談。


搭乗当日は、早めに空港に行きました。

本来なら、食事を楽しんだり、お店を見て回ったり、飛行機を見て楽しんだりしてるところなのですが、飛行機に乗れるか乗れないかまだわかっていなかったので、子供はもちろんですが、私も落ち着かず…。

なんとかご飯だけはすませ、あとはずーっと航行情報が出ている電光掲示板を見ていました。



あんなに緊張したのは久しぶりかもしれません。直前の便が「欠航」になっているので、本当にヒヤヒヤでした。



いまだに私たちの高知空港行きの便は「搭乗手続き中断中」。たしか一時間近く待っていたと思います。

搭乗開始一時間前になっても表示が変わらず、モヤモヤもやもやしてたのですが、50分前くらいになったとき表示が変わりました。

何か表示されたのではなく、「搭乗手続き中断中」の文字が消えています!それに気がついた私は、「乗れるんじゃない!?」とテンションもあがり、家族でぞろぞろ搭乗手続きができる端末まで行きました。


そこからは、通常の搭乗手続き→荷物預け→手荷物検査とすんなり進めることができました!


やっと落ち着いて、コーヒーを飲んだり、おやつをしたりしてのんびり飛行機を待つことができました。

ワクワクの離陸!

いよいよ搭乗開始のアナウンス。2才未満の子供がいると優先搭乗できるので、搭乗することにしました。


子供たちのテンションMAX!


離陸まで、
「まだかな?」
「あ!飛行機動いた!」
「もう飛ぶ?」

と、落ち着かない子供たち(笑)



滑走路での加速が始まると
「はやーい!!!」

離陸すると
「飛んだぁ!!!」

と、ずっと興奮状態でした。



飛行機の中では、wi-fiが使えるので、持ってきていたタブレット2台を駆使して、子供たちに暇つぶしをさせてました。でも、思ったより着くのが早くて、あっという間に高知への着陸体勢。

上の子が一人酔ったけど、台風が来てたわりには快適な飛行機旅でした!


つづく
高知に行ってきました!〈城西館 宿泊編〉




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