見た目(第一印象)の大切さを感じたこと

知らない人同士はやはり見た目で判断😅

中身をみて欲しいけど第一印象なんだね😰


こんにちは!     金太郎です👅👅👅


金太郎は高校新卒採用試験で東北に出張中です!交通費が掛かる為に一次試験は高校に伺い毎年実施しています。高校生は面接トレーニングしっかりしており大卒の人よりハキハキしていますね。昨日宿泊したホテルのフロント従業員の第一印象について感じたことを伝えさせてもらいますね!これは転職・新卒の皆さんの面接時に役に立つと思いましたので😅😅😅


↑   ↑   ↑   ↑    ↑   ↑
新卒の方でまだ就職活動している人は必見 おすすめ
年間イベントありますよ!無料登録して内定GET!!

さてさて
秋田面接→周辺高校訪問→福島やっと福島高校訪問と、なんだかんだで宿泊するホテルに到着したのは22時を過ぎており若くない金太郎はヘトヘトでした😰 早めに寝ようとチェックインした際の若手フロントマンとの会話をみてください!


予約していた金太郎です。😁😁😁
いらっしゃいませ なし😅😅😅
目を合わせ ない😅😅😅
無表情😓😓😓

宿泊カ~ドを出す
何も言わず😓😓😓

朝食は何時からですか? 金太郎聞く

部屋の案内状に記載しています😰😰😰

あえて
朝食は何時からですか、、?
10時までです⁉⁉⁉😷😷😷
目を合わせ ない😰😰😰

心の中で、、、
始まる時間を聞いているんだよ
会話のキャッチボールできないわ😔😔😔
もういいわ

カギ渡す
片手😣😣😣😣😣😣😣😣


ごゆっくりどうぞ
そんな言葉ななし😠😠😠





金太郎はクレームなどはつけず最後に一言
若手フロントマンに伝えました。

あなたのホテルマンとしての接客態度を通じ悲しくなったよ。今自分がした接客・表情・態度・感謝する気持ちを自分がされたらどう感じるか考えてみなと。あなたの第一印象でこのホテルにはお金をもらってもこないよと優しく伝え部屋に入りました。(昔の金太郎なら怒鳴っていたかも😁)これからの彼に気付かせてあげたかったが疲労でその夜は爆睡💤(-_-)zzz

翌日朝

部屋のドア下に手紙📩らしきものがあり見てみると
昨日の彼からでした✌✌✌

内容として
昨日は大変失礼な態度・接客をしてしまい申し訳ないと金太郎がチェックインする前に上司と揉めていたみたいで何もかも真っ暗になっていた時に私がきて気持ちの整理がつかず、自分が何をしていたことも興奮状態のため失っていたと。


今後は新人だろうがフロントに立つことはホテルの
代表・顔であることを意識し『第一印象』にてお客様の心に安心感を提供する事を誓いますと。
若く上司とやり合うぐらいがいいと金太郎は感じますが上司に対しての言い方・伝え方を気をつけましょう!

チェックアウト時
またここのホテルに必ずくるから成長してね!と伝えると来年は異動なのでいませんと⁉⁉⁉😄😄😄

またどこかできっと会えるでしょう🙋🙋🙋


改めて知らない人同士が初めて出会う際の
『第一印象』の大切さを実感した日でした。
めでたし めでたし
 🐰🐰🐰

元ホテルマン金太郎より👅👅👅😁








#転#就職#既卒#中途採用#新卒#第一印象